
Dijital çağın getirdiği yeniliklerden biriside zirveyi zorlayan e-ticaret. Özellikle pandemi ile başlayan ve daha sonra hayatımıza hızla girdi e-ticaret. Home ofis dediğimiz evden çalışma uygulaması işin tuzu biberi oldu. Başlarda çok yadırgadık. "Nasıl yani evden iş mi olur?" dedik. Yıllardır sekiz beş çalışan bir insan şimdi evde oturarak iş yapacak, işe gitmeden para kazanacak. Kulağa hoş gelen bir uygulama… Sonunda bu da oldu ve birçok sektöre hızla yayıldı.
Küresel ticaretin kuralları da hızla değişmeye başladı. Özellikle günümüz şartlarında zaman çok kıymetli, mekan çok değerli ve çok yüksek maliyetli. İster istemez üretici küresel rekabetle karşı karşıya…
Devasa iş yerleri ve şatafatlı ofisler, tam zamanlı çalışan mağazalar yerini 7/24 hizmet veren dijital mağazalara bıraktı. Aynı zamanda dijital mağazacılık sadece ülkeyi değil, dünyayı ayağınıza getirdi. Üstelik buna ürün garantisi ile satışlarını katlayarak büyüdüler. Dijital dünyanın sunduğu imkanları sonuna kadar kullanmaya başladılar.
E-ticaret aynı zamanda geniş müşteri portföyü sundu. Birçok aracı aradan çıktı. Müşteri memnuniyetinde anında geri dönüşüm sağlandı. Dahası da yelpaze genişleyince birçok sektörde can simidi olan perakende sektörü üreticinin, sanayicinin elinden tuttu.
Başlarda eve yiyecek içekle başlayan e-ticaret, perakende satışların yanı sıra toptan satışlar bile e-ticarete dönüştü. Hayatımızda bir çok şeyi de e-devletten yapmıyor muyuz?
Eeee daha ne olsun…