Çeyrek asırdır insan deneyimini merkeze alarak, müşterilerinden aldığı ilhamı iş ortaklarına özel büyüme hikâyelerine dönüştüren Mplus Türkiye, 25’inci yılını özel bir etkinlikle kutladı. Etkinlikte Mplus Türkiye ve MENA CEO’su Banu Hızlı, Mplus Türkiye genel müdür yardımcıları ve yönetim ekibinin yanı sıra sektör temsilcileri ve iş ortaklarından oluşan yaklaşık 400 davetli bir araya geldi.

Mplus Türkiye’nin yolculuğunun 2000 yılında Mecidiyeköy’de, CMC adıyla iki ortağın küçük bir girişimi olarak başladığını anlatan Banu Hızlı, “2019’dan bu yana bayrağı devralarak CEO’luk görevini yürütüyorum. Yola çıktığımız ilk zamanlarda sadece İstanbul ve Malatya lokasyonlarımız vardı; ardından Şanlıurfa, Rize, Van, İzmir, Ankara ve Elâzığ ile büyümemizi sürdürdük. 1000 kişilik ekibimiz bugün 10 bin kişilik büyük bir aileye dönüştü. Birlikte geçirdiğimiz bu 17 yıl boyunca hem iş ortağı hem de yönetici olarak, her zaman çağın gereksinimlerine uyum sağlamaya odaklandık. Bu vizyonu köklendirmek ve sürdürülebilir kılmak istikrar istiyor. Bunu da başarıyla gerçekleştirdiğimize inanıyorum. Ekip olarak değerlerimizi daima ön planda tutarak iş birlikçi ve müşteri odaklı ruhumuzu koruduk. Kolay olanı değil, her zaman doğru olanı sevgi ve saygıyla yapmayı seçtik. En önemlisi de böylesine karmaşık ve hızlı değişen bir dünyada verdiğiniz sözü tutmak, elinizden gelenin en iyisini yapmak, adil olmak, dürüst ve şeffaf kalabilmekti. Biz yolculuğumuz boyunca hep bu değerlere odaklandık. Bunun doğal sonucu olarak inovasyon gelişti, müşterilerle bağlarımız güçlendi, ekiplerimiz birbirine daha çok kenetlendi. 25 yıl boyunca büyümemizi bu anlayışın üzerine kurduk. Bence asıl başarı da tam olarak, dürüstçe iş yapmak ve güven kazanmaktan geçiyor” diye konuştu.

İş ortaklarını hiçbir zaman bir ‘hedef kitle’ olarak görmediklerine de dikkat çeken Bunu Hızlı, “Tüm paydaşlarımıza aynı hassasiyetle yaklaştık. Kadın istihdamına verdiğimiz önem, Anadolu yatırımlarımız ve doğduğumuz topraklara fayda sağlama çabamız; Anadolu şehirlerinde en büyük işverenlerden biri olmamızı sağladı. 25 yıllık tecrübemizle geleceğin müşteri deneyimini yeniden tasarlıyor ve yapay zekâ destekli teknolojilerle bu deneyimi en üst seviyeye taşıyoruz. Bu vizyon ve inovasyon sayesinde bugün Anadolu’dan, dünyanın dört bir yanından, 32 farklı dilde hizmet verebilen bir şirketiz” ifadelerini kullandı.